優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的底氣，也是城市軟實力的體現(xiàn)。
近年來，我市以持續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建為抓手，深入開展優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅突破年”“提質(zhì)增效年”行動，堅持聚焦提升市場主體獲得感、滿意度，持續(xù)推進(jìn)營商環(huán)境綜合改革，擦亮“天馬易辦、誠信武威”營商環(huán)境品牌，以文明之風(fēng)涵養(yǎng)營商環(huán)境“清新空氣”，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供“源頭活水”。
更便捷 政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
窗口單位是城市的“文明之窗”。它像一面鏡子，既反映出城市行政部門的辦事效率，也是城市文明程度的縮影。
近日，記者走進(jìn)市政府政務(wù)服務(wù)中心，大廳內(nèi)秩序井然，市民在各窗口前按序排隊，工作人員業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，“跨地市通辦”、綜合窗口、“幫辦領(lǐng)辦”等專窗的設(shè)立，讓市民辦事更便利。
在自助服務(wù)區(qū)，引導(dǎo)員正在幫助辦事群眾了解如何操作自助設(shè)備。市民王女士在自助機器上打印好所需要的材料說：“中午過來的，也不用耽誤上班，很方便。”
如何營造高效、便利的優(yōu)良政務(wù)服務(wù)環(huán)境？我市以“高效辦成一件事”為統(tǒng)攬，聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切，深入推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
我市持續(xù)推動水電氣暖、通信、公證、金融等便民服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳，實現(xiàn)“一站式”便捷服務(wù)。不斷優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認(rèn)、全網(wǎng)通行”，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)辦率達(dá)100%，即辦件率為85.79%。
12345熱線實現(xiàn)“未訴先辦”“接訴即辦”，進(jìn)一步暢通政府與企業(yè)、群眾互動渠道，將12333人社咨詢服務(wù)熱線并入12345熱線，實現(xiàn)“一個號碼”對外服務(wù)。截至9月，受理群眾訴求8.7萬件，接通率99.48%，工單按時辦結(jié)率達(dá)100%。
隨著全國文明城市創(chuàng)建工作的深入，我市從體制機制創(chuàng)新上著眼，在軟硬環(huán)境建設(shè)上用力，持續(xù)從程序上做“減法”、效率上做“加法”、“獲得感”上做“乘法”，進(jìn)一步破解營商環(huán)境的堵點、痛點、難點，為市場主體添活力，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
更人性 法治環(huán)境穩(wěn)定向好
營商環(huán)境是否可感可享，需要一把科學(xué)客觀的“硬標(biāo)尺”測量，法治無疑是這把標(biāo)尺上的“定盤星”。
武威將優(yōu)化法治化營商環(huán)境納入法治武威建設(shè)整體規(guī)劃，出臺《關(guān)于進(jìn)一步打造法治化營商環(huán)境助力武威高質(zhì)量發(fā)展的具體措施》，制定《武威市優(yōu)化法治化營商環(huán)境提質(zhì)增效年行動實施方案》等政策制度，助力優(yōu)化營商環(huán)境更剛性，發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠(yuǎn)作用，讓“法治紅利”看得到、摸得著。
“法治是最好的營商環(huán)境?！边@亦是武威一以貫之的目標(biāo)和追求，以上率下，頭雁帶動，全市各級政法機關(guān)上下聯(lián)動握指成拳聚合力。
——推進(jìn)“不動產(chǎn)登記+司法查控”聯(lián)辦，將不動產(chǎn)登記窗口延伸至法院，實現(xiàn)不動產(chǎn)司法查控“不見面”，為登記財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
——強化數(shù)字賦能、全程監(jiān)管，全面實現(xiàn)項目招、投、開、評、定等流程線上服務(wù)，政府采購全流程電子化交易率達(dá)100%。
——統(tǒng)籌公證律師、行政復(fù)議、法律援助、司法所、市場監(jiān)管所等軟硬件法律服務(wù)資源，梳理排查企業(yè)各類矛盾糾紛和風(fēng)險隱患，主動及時維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，補齊發(fā)展短板弱項。
——深化法企共建，積極推行行政柔性執(zhí)法，主動為企業(yè)提供“容錯支持”“法治體檢”。涉企案件全部實現(xiàn)“一優(yōu)三快兩提示”，即優(yōu)先引導(dǎo)訴前調(diào)解，確定訴訟的快立、快審、快執(zhí)，并進(jìn)行訴前保全提示。
——深入推進(jìn)“檢察護(hù)企”專項行動，傾力打造“企業(yè)家會客廳”服務(wù)品牌，加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，“慧”調(diào)解工作室被人社部等授予“金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”稱號。
我市把優(yōu)化營商環(huán)境作為穩(wěn)增長穩(wěn)預(yù)期、推動高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”，以法治厘清政府和市場邊界、提升服務(wù)效率、激發(fā)市場活力，讓法治成為營商環(huán)境“最硬核”“最優(yōu)解”。
更優(yōu)越 投資土壤持續(xù)肥沃
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是區(qū)域競爭的重要“軟實力”，也是推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。
武威市以“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動為契機，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境”的理念，堅持“六個一視同仁”，大力推行“包抓聯(lián)”“六必訪”“企業(yè)家日”制度，打造營商環(huán)境“升級版”，提供多環(huán)節(jié)、全鏈條、一體化的服務(wù)保障，做到有事必應(yīng)、無事不擾，讓企業(yè)家真正感受到武威熱情、武威效率。
營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
遠(yuǎn)景能源甘肅公司負(fù)責(zé)人龔?fù)f：“自遠(yuǎn)景民勤產(chǎn)業(yè)園項目籌建以來，得到了武威市各級政府的大力支持。武威市優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境、濃厚的重商氛圍和惠企政策不但讓我們敢于投資，也有效保障了項目的快速落地、開花結(jié)果，這也為我們后續(xù)一些產(chǎn)業(yè)的引入奠定了基礎(chǔ)。”
讓企業(yè)家安心發(fā)展、專心發(fā)展的背后，是武威一系列的惠企舉措。
——精準(zhǔn)落實各項惠企紓困政策，截至9月23日，為44199戶企業(yè)減免“六稅兩費”3814.93萬元，為4201戶企業(yè)階段性降低失業(yè)保險1312.33萬元。
——認(rèn)真落實包抓聯(lián)、“六必訪”等制度，設(shè)立“企業(yè)家日”，實現(xiàn)干部包抓聯(lián)企業(yè)“兩個全覆蓋”，累計走訪企業(yè)3.2萬余次，協(xié)調(diào)解決問題2960個。
——健全完善清單管理、領(lǐng)導(dǎo)包抓、專班推進(jìn)、大數(shù)據(jù)調(diào)度和考核督導(dǎo)等機制，推動重大項目應(yīng)開盡開、能開早開、提速建設(shè)。288個重大項目完成投資占年度計劃的75.9%，15個省列重大項目投資完成率列全省第3位，全市重大項目建設(shè)實現(xiàn)新突破。
——召開武威市政銀企融資對接會議，136家企業(yè)與13家金融機構(gòu)簽訂融資協(xié)議48.3億元。今年以來，共召開4次集中性政銀企融資對接會議，上半年共促成授信114.87億元，截至9月，已投放41.55億元。
優(yōu)化營商環(huán)境，只有進(jìn)行時沒有完成時。在持續(xù)深化全國文明城市創(chuàng)建的強大推動中，武威市立足實際，努力提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展的能力水平，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實舉措，打造營商環(huán)境新高地。( 記者金賺 李興菊)
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